Inclusion financière, nouvelle opportunité pour la banque ?

La banque est au cœur du système des échanges commerciaux entre les agents économiques (ménage, entreprise, l’Etat, etc.). Moyennant l’ouverture d’un compte bancaire, elle leur donne accès à une multitude d’instruments de paiement et de produits financiers pour mobiliser les…

Moyennant l’ouverture d’un compte bancaire, elle leur donne accès à une multitude d’instruments de paiement et de produits financiers pour mobiliser les fonds au profit ou à l’encontre de l’un ou l’autre agent. Ce faisant, elle contribue également à la création monétaire, à travers les crédits octroyés. Toutefois, il est acquis qu’elle est loin de satisfaire l’ensemble de la population active, notamment les catégories défavorisées ou insuffisamment desservies par l’offre classique à travers les agences et succursales.

Cette problématique reste dominante en Afrique subsaharienne qui comptera 1,3 millions d’âmes à l’horizon 2030. Ce serait un euphémisme que d’affirmer que les enjeux sont importants, car le fossé sans cesse grandissant entre riches et pauvres qui représentent la moitié de cette population, dont 75% demeurent exclu du système bancaire. Une chose demeure certaine, le potentiel en terme de business est presque sans limite pour la banque, à condition d’en prendre conscience et le chemin qu’il faut. A cet égard, la digitalisation des processus métiers pour préparer l’avènement des services financiers numériques est une étape centrale. La suite est dans l’ingénierie marketing et le partenariat stratégique en matière de services financiers digitaux.

Nous à BUENCO, l’avons compris et c’est pourquoi nous faisons le pari d’accompagner nos clients les banques dans le fleuve d’opportunités que représente l’inclusion financière, avec Pertinence, Agilité, Respect et Intégrité.

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